Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 22012026
En WMC ingeniería SAS (en adelante, «Nosotros»), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información, incluyendo el cumplimiento con las políticas de plataformas de terceros como Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp).
1. ¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información que tú nos proporcionas directamente y datos que se generan automáticamente al usar nuestros servicios:
- Datos directos: Nombre, correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), dirección y cualquier información que envíes a través de nuestros formularios o chats.
- Datos automáticos: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de navegación y comportamiento en el sitio web.
2. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies y Píxeles de Meta)
Utilizamos cookies y tecnologías similares, incluyendo el Píxel de Meta (Facebook) y la API de Conversiones, para:
- Personalizar tu experiencia de navegación.
- Mostrarte anuncios relevantes en Facebook e Instagram.
- Medir la efectividad de nuestra publicidad.
Al navegar por este sitio, aceptas que terceros, incluyendo Meta Platforms, Inc., puedan usar cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de este sitio web y usar esa información para proporcionar servicios de medición y orientar anuncios.
- Puedes inhabilitar la recopilación y el uso de información informándonos por WhatsApp, Facebook o al correo electronico: wmcingenieriasas@gmail.com
3. ¿Cómo usamos tu información?
Utilizamos tus datos para:
- Procesar tus pedidos o solicitudes de servicio.
- Enviarte comunicaciones a través de WhatsApp Business (solo si nos has dado tu consentimiento explícito).
- Mejorar nuestros productos y estrategias de marketing.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Compartir información con terceros
No vendemos tu información personal. Sin embargo, compartimos datos con proveedores de servicios de confianza necesarios para nuestra operación, tales como:
- Meta Platforms, Inc.: Para fines de análisis y publicidad (Píxel de Facebook).
- WhatsApp LLC: Para gestionar comunicaciones directas.
- Pasarelas de pago: Para procesar transacciones seguras.
5. Comunicación vía WhatsApp
Al hacer clic en el botón de WhatsApp o enviarnos un mensaje, aceptas que tu número de teléfono sea utilizado para responder a tu consulta. No te enviaremos mensajes promocionales no solicitados (SPAM) a menos que te hayas suscrito explícitamente a nuestra lista de difusión.
6. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
- Oponerte al procesamiento de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: wmcingenieriasas@gmail.com
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en esta página.